Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области участвовало в судебном процессе для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя, обратившегося в Колыванский районный суд Новосибирской области с иском к ПАО СК «Росгосстрах», в связи с неудовлетворением требования о пересмотре страховой выплаты по факту наступления страхового случая, возникшего в результате дорожно-транспортного происшествия (ДДП).
В ходе судебного разбирательства установлено, что в результате ДДП автомобиль потребителя получил механические повреждения, для определения размера причиненного в связи с этим ущерба, потребителем за свой счет проведена независимая техническая экспертиза. Не согласившись с ее выводами, ответчик обратился к Суду с ходатайством о назначении судебной экспертизы.
В соответствии с заключением судебной экспертизы, стоимость восстановительного ремонта автомобиля потребителя с учетом износа превышает сумму страхового возмещения, произведенного страховщиком.
В этой связи, Суд пришел к выводу о правомерности заявленного требования потребителя о пересмотре страховой выплаты и принял решение взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу потребителя :
- сумму страхового возмещения (которая в совокупности с произведенной страховщиком, соответствует размеру восстановительных расходов по ремонту автомобиля, с учетом износа);
-штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя о пересмотре страховой выплаты (которое было заявлено с приложением заключения независимой технической экспертизы);
- убытки, обусловленные расходами потребителя по оплате экспертных услуг;
- компенсацию морального вреда
Кроме того, Судом принято решение о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» стоимости судебной экспертизы в пользу ООО «Независимая Автотехническая Трасологическая Товароведческая Экспертиза».
